تطبيق جوال

هل تفكر في إطلاق تطبيق جوال لعملك؟

الآن هو الوقت المناسب لركوب هذه الموجة من الفرص.

نعلم جميعًا كمنظمين وأصحاب أعمال من أجل البقاء قادرًا على المنافسة في السوق اليوم ، تحتاج إلى وضع عملك للاستفادة من الاتجاهات الناشئة. التسويق المحمول ليس في المستقبل ، إنه الآن!

هل تعلم أن الإحصاءات تشير إلى أن مستخدمي الهواتف المحمولة لديهم هواتفهم أو أجهزتهم المحمولة على بعد 3 أقدام منهم 23 ساعة في اليوم؟ مجرد التفكير في فرصة لديك قبل أن يكون عملك على العملاء أو العملاء المحتملين الجهاز المحمول 23 ساعة في اليوم / 365 يوما من السنة؟ الآن أصدقائي هو ما أدعوه فرصة! لا أعرف أي وسيلة تسويق أخرى تتمتع بنفس القوة للحصول على الاهتمام بالسوق المستهدف على الفور.

ما رأيك في متوسط ​​الاستجابة أو معدل فتح اليوم مع التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ ما لم يكن لديك قائمة سريعة الاستجابة ونشطة ، سترى فقط 4٪ – 9٪ أسعار مفتوحة خلال أول 24-48 ساعة من دفع زر الإرسال. تظهر رسائل الدفع أو الرسائل النصية المتحركة ويتم فتحها 97٪ من الوقت خلال أول 4 دقائق. الآن هذا مثير للإعجاب! ما عليك سوى التفكير في سلوك الجوال الخاص بك ، أو مجرد النظر من حولك.

توقعات العملاء هي أن كل “علامة تجارية” بها تطبيق يمكنهم تنزيله والوصول إليه على أجهزتهم الجوّالة.

غالبًا ما يُطرح علينا السؤال “لماذا يجب أن يكون لدي تطبيق جوّال؟” في ما يلي بعض الأسباب التي تجعلك تمتلك واحدًا:

يبني ولاء العملاء. الجميع يحب أن يشعر أنه مشمول في شيء خاص ، لذلك اجعل العملاء يشعرون بأنهم كبار الشخصيات من خلال تقديم الخصومات ، القسائم ، والعروض الترويجية فقط لاستخدام وتنزيل التطبيق.
يخلق ضجة فيروسية. شجّع العملاء على استخدام تطبيق الجوّال لإخبار جميع أصدقائهم بسرعة عن الأعمال باستخدام إمكانات المشاركة المضمنة في Facebook و Twitter و LinkedIn والمدونة والرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.
تنمو قوائم العملاء. يمكن لتطبيق الجوّال جمع الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني من داخل التطبيق مباشرةً وتصديرها بسهولة إلى أهم خدمات حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لاستخدامها في رسائل البريد الإلكتروني الإضافية.
الحصول على ردود الفعل الفورية. تتيح تطبيقات الجوال للعملاء ترك التعليقات على جدران المروحة ومشاركة الصور وإرسال التعليقات بطرق متنوعة.
ما هو التطبيق؟ التطبيق هو أحد التطبيقات التي يجب تنزيلها وتثبيتها على جهاز محمول ، بدلاً من عرضها في المتصفح. يزور المستخدمون بوابات خاصة بالأجهزة مثل Apple App Store وسوق Google Play لنظام التشغيل Android من أجل العثور على التطبيقات وتنزيلها لنظام تشغيل محدد. يوفر أحد التطبيقات تفاعلًا تفاعليًا مع المستخدمين ويعمل بشكل أكبر مثل برنامج الكمبيوتر أكثر من موقع الويب.

قد يسحب التطبيق المحتوى والبيانات من الإنترنت ، بطريقة مشابهة لموقع الويب ، أو قد يقوم بتنزيل المحتوى بحيث يمكن الوصول إليه دون اتصال بالإنترنت.

ومن المتوقع أنه بحلول منتصف عام 2012 ، سيتمكن عدد أكبر من الأشخاص من الوصول إلى الإنترنت على أجهزتهم المحمولة مقارنة بأجهزة الكمبيوتر. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، لا يمكن التأكيد على ما يكفي من أهمية وجود العمل أو الخدمة المرئية بشكل صحيح عبر جميع منصات المحمول المختلفة وإلا ستفقد عملك.

ما هي الطريقة المثلى لنشاطك التجاري للبقاء على اتصال مع عملائك مقارنة مع تطبيق الهاتف المحمول المخصص الخاص بك!

هل لديك عملاء وزبائن تريدون التواصل معهم والبقاء على اتصال بهم؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما هي أفضل طريقة للقيام بذلك والحصول على نتائج سريعة الاستجابة؟ الاختيار الواضح هو من خلال تطبيقات الجوال.

لقد وضعت أهم عشر نصائح لضمان نجاح تطبيقك:

1. حدد هدفك

هل تبحث عن المبيعات أو الوعي بالعلامة التجارية أو مشاركة وسائل الإعلام الاجتماعية أو البقاء على اتصال دائم وأمام عملائك وتوقعاتهم؟

وبوصفنا رواد الأعمال وأصحاب الأعمال ، فمن السهل علينا أن نشتت انتباهنا ونغمر كل مسؤولياتنا وأفكارنا العظيمة. تأكد عند تطوير إستراتيجية التسويق للجوّال التي تتوافق مع رسالتك الأساسية ، وتردد صداها لدى جمهورك المستعرض.

2. دمج ميزات المشاركة الاجتماعية

نحن جميعا نعرف ونفهم قوة المشاركة الاجتماعية ، وميزات المشاركة الاجتماعية لمعلوماتنا. يمكن دمج جميع مواقعك الاجتماعية في تطبيق الجوال الخاص بك والذي سيضمن وزيادة الوعي بعلامتك التجارية.

3. حافظ على التطبيق الخاص بك ومحتوياته حتى الآن

بقدر أهمية تحديث مدونة ، يجب تحديث تطبيقك بمحتوى ملائم وجذاب. يجب أن تبقي المستخدم النهائي مشغولًا ، أو بنفس السرعة التي يتم بها تنزيل تطبيقك ، يمكنه إزالته.

4. دمج الميزات التفاعلية والأحداث

قم بتوفير أحدث المعلومات حول جميع أحداث العمل والعروض الخاصة عن طريق إنشاء تقويم أحداث. سواء كنت تجري أحداثًا مباشرة أو أحداثًا افتراضية عبر الإنترنت ، فستحتاج إلى الحفاظ على تفاعل المستخدمين الجدد ومعرفة ما تقوم به ، وأين تقوم بذلك ، وكيف يمكنهم المشاركة. نحن مخلوقات اجتماعية بطبيعتها ، ونريد أن تكون هذه المعلومات متاحة في متناولنا .. بشكل حرفي!

5. إنشاء برامج الولاء / كبار الشخصيات

ستحتاج إلى تحفيز المشتركين في قناتك ، ومنحهم سببًا ليس فقط لتنزيل تطبيقك ، ولكن أيضًا الاحتفاظ به على أجهزتهم الجوّالة. من السهل جدًا إنشاء برامج الولاء أو كبار الشخصيات ، وسيحظى العملاء والمتوقعون بوقتك من أجل ذلك.

6. تطوير استراتيجية فعالة لتسويق الهاتف المحمول

ليس الأمر كذلك إذا قمت ببنائها ، فسيأتي … تحتاج إلى إعداد خطة التسويق الخاصة بك قبل إطلاق التطبيق الجديد في متاجر التطبيقات. سيتضمن ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي:

تأكد من إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إلى المشتركين لديك من خلال روابط عناوين URL إلى أسواق Apple و Android (Google Play). حتى يتمكنوا من تنزيله. لا تنس تحفيزهم بطريقة ما للقيام بذلك!
إنشاء رموز QR التي تصل مباشرة إلى التطبيق الخاص بك (رموز QR هي مربعات سوداء وبيضاء ثنائية الأبعاد تحتوي على عنوان url أو رسالة مشفرة خصيصًا لكاميرا هاتفك إلى جانب برنامج QR Scanner Software سوف يفكِّر لك.)
الترقيات الشبكة الاجتماعية … يا هذا يمكن أن يكون أداة عظيمة!
إن بحث الكلمات الرئيسية لتطبيقك لا يقل أهمية عن موقعك الإلكتروني. عند إنشاء تطبيقك ، أو جعله مطورًا يفعل ذلك نيابة عنك ، حدد كلماتك الرئيسية بالإضافة إلى وصف تطبيقك. كل ذلك لهما أهمية بالغة حيث أنهما يمثلان أكثر السمات الدائمة في تطبيقك وسيساعدك على الفور في إنشاء عملاء جدد ومجموعات عملاء محتملين عند القيام به بشكل صحيح.
7. خلق رافعين المشجعين

من المهم جدًا أن تخلق فرصة لمستخدمي تطبيقك ليشعروا وكأنهم جزء من مجتمعك. تذكر ميزة المشاركة الاجتماعية؟ حسنا هذا لا يقل أهمية. ماذا يحدث في الحدث التالي ، هل منحت مستخدمي تطبيقك القدرة على تحميل صورهم من الحدث ، أو حتى الكتابة على حائط مروحة التطبيق؟ لقد رأينا ذلك مراراً وتكراراً على الشبكات الاجتماعية مدى أهمية هذا ، في الواقع لا بد منه!

8. تتبع تقدمك باستخدام Analytics في التطبيق

تريد أن تتأكد من أن لديك طريقة لتتبع تنزيلات تطبيقك في متاجر التطبيقات / الأسواق. يعد تتبع عدد التنزيلات أمرًا مهمًا أثناء التحضير للعروض الترويجية المستقبلية ، فضلاً عن تدفقات الإيرادات من الفرص الإعلانية. كلما زاد عدد التنزيلات لديك ، زادت أهميتك بالنسبة إلى شركاء الإعلانات. هذه طريقة رائعة للمساعدة في تحقيق الدخل من تطبيقك!

9. نعم … القوة في الدفع!

وهنا أهم ميزة للجميع … PUSH الإخطارات! هذا مشابه جدًا لإرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني ، ولكنه أكثر فعالية. تذكر أنه سيكون لديك معدل فتح بنسبة 97٪ خلال الدقائق القليلة الأولى من إرساله. يمكنك إرسال إشعارات مباشرة ، أو تحديد موعد للخروج بها في يوم محدد ، والوقت الذي تحدده.

سيظهر إشعار الدفع على جهاز جوّال مثلما تفعل رسالة نصية. يتم تسليمها إلى كل من قام بتنزيل تطبيقك على أجهزتهم الجوّالة. يتم عرضها على الهواتف الذكية وأجهزة iPad / الأجهزة اللوحية. سيتم عرض الرسالة على الشاشة الرئيسية للهاتف أو الجهاز اللوحي بشكل حرفي بمجرد الضغط على “إرسال”.

كلمة واحدة من الحذر على الرغم من … لا تستخدم ميزة دفع الإعلام. يمكن تفسير ذلك في الرسائل الاقتحامية (SPAM) ، لذا يرجى عدم إساءة استخدامه. تعامل مع المشتركين في تطبيقك الجديد تمامًا كما تفعل مع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وتوفير القيمة أولاً ، ثم خلق الجوع والرغبة في المنتجات والخدمات الخاصة بك وسيتبع ذلك بطبيعة الحال المبيعات.

10. تعزيز ، تعزيز ، تعزيز!

بمجرد اكتمال تطبيقك ونشره في متاجر التطبيقات ، ستحتاج إلى الانشغال بترويج أداة التسويق الجديدة الخاصة بك! لن ينزل تطبيقك نفسه إلى أجهزة جوّال أخرى ، لذلك ستحتاج إلى أن تكون سباقًا في تسويق تطبيقك الجديد والترويج له. الآن هو الوقت المناسب أمام العملاء والعملاء المحتملين.

يمكنك تسجيل مساعدة شركاء التسويق للترويج لتطبيقك الجديد ، ونعم حتى مع أصدقائك وعائلتك ، والأهم من ذلك ألا تنس قاعدة عملائك الحالية. هم بالفعل لديك مراوح RAVING!

لكي تنجح تطبيقاتك وتوفر لك طريقة جديدة رائعة لتسويقها لجمهورك ، يجب أن تكون على استعداد لاتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

لا تنس القاعدة الذهبية للتسويق: يشتري الناس من الناس ، ويعرفون ويثقون! يساعد وجود تطبيق جوّال لنشاطك التجاري في توسيع “علامتك التجارية”!

ألم يحن الوقت لمشاركة خبرتك والوصول إلى مستهلكي المحمول قبل منافسيك؟ إنها مسؤوليتك لجعلها سهلة بالنسبة لهم للتواصل معك!